马继华：4G是要速度快还是要价格低?

4G时代，消费者到底要什么?毫无疑问，4G肯定是比3G网速更快的时代，用户会享受到百兆的移动宽带服务，但这种上网速度给消费者带来的并不一定是费用的大幅增加。

最近网络上流传个段子，说“如果晚上忘记关掉移动4G上网，第二天早上起来房子就要交给移动了”。我们不用细细分析这种传言的荒谬，因为对于普通用户来说，运营商都是有上网总时长和总流量限制的。但这样的段子也反映出了现在社会上一些人认为“运营商4G资费太高”的情绪。

从马云抱怨4G的覆盖到李国庆发博调侃移动资费，这些不差钱的主为何都对4G有微辞呢?如果探究深层次的原因，也许和这些大佬们的公司业务发展对4G的期待有联系。不过，这无关乎普通人，普通人都是很朴素的想法，速度越快越好，费用越低越好。

运营商也只能适应老百姓的这个想法，但作为企业，速度快和消费低之间还是要有所取舍，或者说，是先让网速快，还是先让消费低。

从运营商发展业务的惯例上看，运营商一定是要先进行大规模的网络建设，保证网络速度快起来，开始时期用较高的资费来控制入网的人数，也保证先行用户的使用体验，然后，随着网络的成熟和用户数的增加，单位成本会快速下降，再加上运营商之间的竞争加剧，资费水平会呈现断崖式下降，普通老百姓也能够在自己比较理想的费用下使用4G业务。

我们回过头来再看看这个关于移动与房子的网络段子，很多人认为是对移动的负面，但却忽视了一点，自从这个段子流行以来，网络上再也没有质疑中国移动网速慢的舆论，而网速慢几乎成了中国移动3G以来的心病。至于用户担心的资费问题，在用户认可了网速快之后，中国移动有无数的方式可以说清楚讲明白。一个段子改变一个口碑，你说谁赚了?

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