中国电信完善两项VIP尊享服务

来源:通信网 | 2021/02/25 19:07 | (分类:电信新闻)

         一直以来,广东电信“天翼客户俱乐部”不断创新服务模式、完善服务手段,努力打造个性化、差异化的服务平台。天翼客户俱乐部通过为电信VIP客户提供4大类共计22项高品质的会员服务,让VIP客户感受电信无处不在、细致入微的持久关怀。

去年,广东电信进一步完善了“VIP尊享”服务,在原有会员服务的基础上二次创新,对服务模式及内容进行细分和深化:

一是丰富“机场、火车站贵宾服务”,推出了广州南站高铁贵宾服务。2013年起,广东电信会员不但可以享受机场贵宾服务,还可在广州南站享受天翼客户俱乐部高铁贵宾服务。

二是创新会员沟通渠道,推出“天翼VIP尊享”手机客户端。该服务可为会员客户提供客户经理一键接通、机场贵宾服务和电脑管家在线预约、VIP专享积分兑换、俱乐部活动在线报名等便捷的VIP专享服务。  

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