东莞移动加强联动提升故障处理效率

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
近日,广东东莞移动研发了家宽集客故障联动管控模块。通过该模块,东莞移动进一步增强了家庭宽带和集团客户故障处理的联合调度能力,促进了各维护专业之间的快速协调和反馈,缩短了故障处理时间。 据介绍,家庭宽带和集团客户的故障处理效率直接影响着...

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广东移动4G登陆海岛

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
五一小长假将至,海岛游是广东短途旅游的热门。记者从广东移动了解到,经过网络建设人员的努力,移动4G信号已跨越大海,登上了一座座美丽的岛屿,方便游客们实时与朋友分享旅途的欢乐。 随着广东移动海岛信息基础设施建设大力推进,目前汕头南澳岛、汕尾...

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广东移动首推“宽带众筹”新模式

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
移动宽带优先覆盖哪儿?客户说了算!广东移动加快宽带网络覆盖,创新推出宽带“众筹”活动,根据客户实际需求调整建设资源投向,实现了宽带覆盖和客户需求的精准匹配,加速“宽带广东”战略落地。 据了解,以往通信运营商会先做好宽带覆盖,有需求的客户才...

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东莞出招:4月11日起未实名手机将被强制停机

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
手机号码还未用实名的用户要注意了,记者昨日从中国移动东莞分公司获悉,4月11日起,未实名登记的手机用户将被强制停机。 昨日,记者在沟通100的石排营业厅看到,工作人员已经在显眼的位置放置了公告。公告称,根据广东省人大常委会《关于落实电信用...

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广东移动提供一流网络保障“晒跑”

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
朋友圈“晒跑”让运动与通信网络的关系变得前所未有的紧密。近日,广东多个城市举行马拉松、徒步等户外运动赛事。广东移动派出精兵强将保障通信畅通,为“晒跑族”提供了一流的4G网络。 东莞松山湖国际马拉松和阳江海陵岛环岛国际马拉松在同一天举行,两...

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广州移动创新语音感知分析工具

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
近日,广东广州移动基于大数据成功研发了语音感知智能分析工具。通过该工具,维护人员能及时发现用户的异常语音感知,并定位异常的网络感知信令数据,进而保障用户的语音通话质量。 据介绍,在保障用户语音通话质量方面,相应的信令分析监控起着极其重要的...

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中国移动的WLAN征途:谁都不是谁的谁

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
2016年3月28日,中国电信集团公司简称“中国电信”与中国信息通信研究院简称“信通院”在前期合作的基础上,进一步深化合作内容、扩大合作领域,在“工业互联网与智能制造”领域建立战略性合作伙伴关系。中国信息通信研究院院长曹淑敏与中国电信集团公...

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东莞移动加强联动提升故障处理效率

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
近日,广东东莞移动研发了家宽集客故障联动管控模块。通过该模块,东莞移动进一步增强了家庭宽带和集团客户故障处理的联合调度能力,促进了各维护专业之间的快速协调和反馈,缩短了故障处理时间。 据介绍,家庭宽带和集团客户的故障处理效率直接影响着客户...

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广州移动创新语音感知分析工具

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
近日,广东广州移动基于大数据成功研发了语音感知智能分析工具。通过该工具,维护人员能及时发现用户的异常语音感知,并定位异常的网络感知信令数据,进而保障用户的语音通话质量。 据介绍,在保障用户语音通话质量方面,相应的信令分析监控起着极其重要的...

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中山移动 “查询易”助力一线服务提升

来源:挑号网 | 2021/02/25 19:08 | (分类:移动新闻)
“用号码一查,各种为客户服务需要用到的信息都能看得到,无论对服务人员还是客户都更方便了!”在中国移动广东中山分公司的一家沟通100服务厅内,一名服务人员告诉记者。据了解,中山移动开发了“查询易”App,帮助一线营销人员更好地为客户服务,提升...

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